【神戸市×ROBON】税務相談ロボットで行政DX！実証実験開始
生成AIで税務業務効率化、市民サービス向上へ

【オリジナルのタイトル・サブタイトル】

生成AIチャット「税務相談ロボット」を 神戸市の税務業務に向けて提供！
国税庁や総務省、地方公共団体情報、 法令・通達等、最新のオフィシャル情報を学習　 最新の税務に関する情報を出典元とともに即答 情報収集にかかる時間を削減

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【採点ポイント解説】 全体的に情報が整理されておらず、読みにくい印象です。 特に、タイトルとリード文の情報が不足しており、本文の内容も冗長な部分が見受けられます。 各段落のテーマが不明確で、文章の流れもスムーズではありません。 全体的にリズム感に欠け、読者を飽きさせてしまう可能性があります。

プレスリリースの内容をさらにブラッシュアップする3つのコツ

1. 社会的価値を加える。
2. 消費者目線で記述する。
3. 世の中目線に広げる。

【修正案リード文、本文】

リード文:

株式会社ROBONは、神戸市と共同で、税務AI相談チャットサービス「税務相談ロボット」の実証実験を10月18日から開始。国税庁や総務省などの最新データを学習した生成AIが、税務職員の業務効率化を支援し、市民サービス向上に貢献する。

本文:

神戸市が税務業務に生成AIを導入

近年、行政サービスのデジタル化(DX)が加速する中、神戸市は業務効率化と市民サービス向上のため、生成AIの利活用を推進しています。このたび、神戸市税務部職員が税務業務を遂行するうえでの根拠情報の確認に、株式会社ROBONが提供する「税務相談ロボット」を活用した実証実験を10月18日から開始しました。

「税務相談ロボット」とは？

「税務相談ロボット」は、税務に関する質問をチャット形式で入力すると、AIが国税庁や総務省、地方公共団体情報、法令・通達等、最新のオフィシャルデータに基づいて回答するサービスです。法人税、所得税、消費税、相続税、地方税等、幅広い税目をカバーし、税務職員の迅速な情報収集を支援します。

実証実験で期待される効果

今回の実証実験では、税務職員が「税務相談ロボット」を利用することで、従来の情報収集にかかる時間をどれほど削減できるのか、また、市民への税務相談対応の質を向上できるのかを検証します。

今後の展望

実証実験の結果を踏まえ、神戸市は「税務相談ロボット」の本格導入を検討するとともに、他の行政サービスへの生成AI活用についても検討を進めていきます。株式会社ROBONは、各自治体へサービスを展開し、行政DXを支援していきます。

株式会社ROBONについて

[会社概要を記載]

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